حادث في الشانز ... والمحقق نائم

المكان: باريس. العنوان: شارع الشانزليزيه. الزمان: منتصف شهر نوفمبر. الساعة: في الصباح الباكر. المشكلة: حادث سيارة. نوع السيارات: BMW وسيتروين. المحقق: لم يصل إلى الآن (نائم). الشرطة: لا يوجد احد. في الصباح الباكر في يوم كنت أتمنى أن تصحو الشمس سريعا حتى نشعر بالدفء الذي تعودنا عليه، وفي طريقنا للمستشفى برفقة أجمل فتاتين، وكلتاهما راكبتان في المقاعد الأمامية وأنا وحدي اجلس في المقعد الخلفي، الاولى هي خديجة وهي فتاة عربية من الجزائر تعيش في باريس وتعمل مع المرضى الكويتيين في التوصيل والترجمة، ولم يزدها جمالا إلا حب التي كانت تجلس بجانبها ـ رحمها الله ـ وتتبادل معها الاحاديث الودية والحكايات عن الكويت وعما يجهز الأهل للبر في عطلة الربيع المقبلة وعن أنواع الحناء وكيف تكون، وفجأة دون سابق إندار خرجت لنا سيارة إسعاف من الجهة اليمنى للطريق متجاوزة الاشارة الحمراء فاضطرت خديجة إلى أن تقف بصورة مفاجئة للسماح للإسعاف بالمرور وفي تلك اللحظات تعالى صوت الفرامل، وأحسست بالاصطدام من الجهة الخلفية للسيتروين التي نحن فيها.. حادث مفاجئ وزحمة مزعجة وموعد طبيب لم يبق على توقيته الكثير.. كم هي طويلة تلك اللحظات.. وبعد الاطمئنان على أمي والتأكد من سلامتها نزلت وخديجة إلى الشارع لتبين الأمر، ولا يدور في بالي سوى التأخير، ووقتنا الذي سيكون بين المحققين ومواعيد دوامهم وكيفية التحقيق، فتاريخ التحقيق معي بمثل هذه المواقف سيئ جدا وتوقيتها كان الأسوأ، مرورا بانتظار الدورية وتحديد تبعية الشارع ولأي مخفر يتبع والذهاب لذلك المخفر وانتظار (ضابط الزام) واستخراج أوراق الحادث الأولية وتحويلنا إلى التحقيقات.. انتظار يتبعه انتظار.. إلى ان تعاف ما لك من حق مقابل ان ترتاح من عناء الحادث الذي لم تتسبب به أصلا، وفي تلك الأثناء وعند انشغالي بأفكاري المزعجة انتبهت لمن تسبب في صدم سيارتنا، وإذ بها فتاة فرنسية جميلة لم تستطع النزول من سيارتها الـ BMW بسبب بكائها وخوفها، ذهبت خديجة اليها وطمأنتها وبعدها نزلت من سيارتها وسلمت علينا واعتذرت على ما تسببت به لنا من مشكلة، وانهارت عند علمها بأننا سوف نتأخر على موعد طبيب أمي، إلا ان المفاجئ بالأمر ان تخرج كلتا السيدتين أوراقا ملونة وعلى شكل نوتات طويلة وترسم كل منهما كيفية الحادث والتوقيع المتبادل على الاوراق الخاصة بالتأمين، والاتصال بشركات التأمين وإبلاغها بالأمر ولم يتجاوز الأمر الخمس دقائق، وبتصافح الأيدي انتهى الموضوع، انتهينا.. نعم انتهينا، ردت علي خديجة، إلا ان أردت انت ان تتقدم ببلاغ عبر الهاتف على شركة التأمين عن اصابتك الطفيفة بالظهر، اعترضت وبصورة فورية بأنني لا أعاني من شيء وكل ما أريده هو الذهاب لموعد الطبيب فقط، وفعلا لم نتأخر. وما أصابني عجبا تصليح السيتروين في الموعد الذي حددته خديجة لأنها هي المتضررة والخطأ من صاحبة السيارة الأخرى وخلال يوم الإجازة لخديجة، وضع يدعو للفخر بأنك إنسان وتعامل كإنسان، أخطأ عليه ورد إليك حقه كاملا مكملا، اليس هذا مبدأ اسلامي.. يا مسلمين، العجيب بالأمر اننا لم نضطر لإيقاظ محقق واحد أو اشغال شرطي طريق واحد، ولم نضطر لكل الامتهان الذي نعرف عند حدوث مثل هذا الامر في بلادي، سبحان الله، ندعي التطور ونراقب الدول ونتحدث عن تطورهم وخدمتهم للبشرية إلا أننا لا نطبق منها الا الكلام والكلام فقط، تخيلت لو ان هذا الحادث في الكويت فكيف سيكون الوضع ومتى سينتهي العذاب مرورا بكل المراحل المتبعة في وزارة الداخلية حتى تأخذ أوراقك، وتراجع شركات التأمين، ـ وما أدراك ما شركات التأمين؟ ـ وهنا تبدأ المأساة الحقيقية في ظل قوانين لا تخدم المواطن أبدا، فالمواطن بين مطرقة الخسارة وسندان التعويض غير المناسب، وانتظار حكم المحكمة الذي لا يصدر قبل ثلاث شهور تقريبا ـ وانتظار دفع الخصم لغرامته ـ، واللعب عليه من قبل التأمين بتنزيل النسبة السنوية والصبر على عنجهيتهم المحمية بالقانون الذي أبى مجلسنا الموقر ان يناقشه أصلا، المهم بما انك انت المتضرر فأنت المظلوم وأنت الملام، كم نحن مساكين في ظل هذه الفوضى! Q8naifQ8@gmail.com